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Outstanding service | Exclusive pricing | Industry expertise

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Perguntas Frequentes (FAQ)

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, boleto bancário e pagamentos via Pix.

Qual o prazo de entrega dos produtos?

O prazo de entrega varia conforme a localização do cliente. Geralmente, entregamos entre 5 a 15 dias úteis. Após a confirmação da compra, você receberá um e-mail com o prazo estimado.

Como posso rastrear meu pedido?

Assim que seu pedido for despachado, enviaremos um e-mail com o código de rastreamento e instruções para acompanhar a entrega pelo site dos Correios ou transportadora.

Qual é a política de troca e devolução?

Você tem o direito de solicitar a troca ou devolução de produtos em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Art. 49 do CDC. Caso o produto apresente defeito, o prazo é de até 30 dias corridos.